BATU BARA.Ersyah.com l Untuk terwujudnya tertib administrasi kependudukan dan pencatatan sipil dengan pelayanan yang membahagiakan.
“Ini visi kami, dengan 19 Produk Layanan Ducapil yang siap layanani masyarakat Kabupaten Batubara,”kata Kadis Disdukcapil Meada Soetopo, saat membuka Forum Grup Diskusi Exsternal (FGDE) Disdukcapil, Kamis (29/4/21) di Kopi TM 100, Kecamatan Air Putih.
Dijelaskan, Disdukcapil menggelar Forum Grup Diskusi Exsternal Disdukcapil bersama Konsultan Pendamping dari PT Consulting QIMS dalam rangka menjamin kualitas pelayanan administrasi kependudukan yang bermuara pada kepuasan masyarakat.
Selain Disdukcapil, ada 11 OPD lagi di Kabupaten Batubara yang ikut forum diskusi seperti ini untuk pemantafan pelayanan administrasi.
“Hari ini kita mengundang tokoh masyarakat, Camat, Lurah, Kepala Desa, LSM dan Pres. Kami butuh masukan, siap dikrik sebagai perbaikan untuk pembangunan. Namun kami mau kritik memberikan solusi,”ujar Maeda.
Ia juga mengharapkan kepada yang hadir dapat memberikan pemahaman kepada masyarakat bahwa pelayanan untuk masyarakat tidak cukup begitu saja.
“Tidak ada yang sempurna, kami terus mengejar untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan administrasi kependudukan,”tukas Kadis Disdukcapil.
Sementara Konsultan Pendamping Vita Monicasari dari PT Consulting QIMS menjelaskan, bahwa Disdukcapil Kabupaten Batubara mempunyai visi misi dengan 19 standar produk pelayanan dalam pengurus indentitas diri masyarakat. Ia sebagai Konsultan Pendamping akan membantu Disdukcapil membuat penyusunan standar pelayanan.
“Dinas capil ini dinas yang paling banyak masyarakat melakukan pengurusan administrasi kependudukan, makanya visi misi kita buat penyusunan standar pelayanan terwujud tertib administrasi,”katanya.
Dalam pertemuan juga diberikan tanya jawab sebagai bahan masukan.
Kegiatan juga diikuti Sekretaris Disdukcapil Hamdan, para Kabid, Kasi, tokoh masyarakat, LSM, Pres , Kadinsos Ishak Liza, Camat, Lurah dan beberapa Kepala Desa.(F.Sinaga)
