MEDAN.Ersyah.com l Pemerintah Kabupaten Batu Bara meraih peringkat 3 dengan nilai 92.19 peringkat A Kualitas tertinggi se-Sumatera Utara pada Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) Pemerintah Daerah Tahun 2023.
Penghargaan diterima Pj Bupati Batubara Nizhamul SE MM didampingi Asisten III Setdakab Batubara Renold Asmara, Kabag Orta dan Kadisdukcapil di Kantor Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provsu, Medan, Selasa (23/1/2024).
Pejabat Gubernur Sumut diwakili Sekertaris Daerah Arief Sudarto Trinugroho menyampaikan, pentingnya penilaian pelayanan publik dan penerapan cepat, mudah, terjangkau dan ukur dalam melayani publik.
Ombudsman mengawasi pelayanan publik yang dilaksanakan oleh institusi pemerintah. Ini dilakukan untuk mencegah terjadinya diskriminasi pelayanan atau tebang pilih, pemungutan dalam pelayanan, hilangnya kepercayaan masyarakat.
“Kedepannya dalam memberikan pelayanan harus cepat, mudah, terjangkau dan ukur sehingga ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat untuk pelayanan publik,”jelasnya.
Pejab Bupati Batubara Nizhamul berharap penghargaan yang diterima menjadi pemicu bagi Pemerintah Kabupaten Batubara untuk kedepannya, agar pelayanan publik bisa menjadi lebih baik dan mendapat peringkat nomor satu.(Ag)
