MEDAN.Ersyah.com l Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Armand Effendy Pohan mengingatkan pentingnya peningkatan kualitas layanan di Rumah Sakit Haji Medan pada tahun 2025.
Penekanan itu disampaikan dalam apel pagi yang diadakan di halaman rumah sakit,Senin (20/1/2024).
Effendy menegaskan, meskipun kinerja rumah sakit sudah baik, namun masih banyak hal yang perlu diperbaiki.
“Visi dan misi rumah sakit harus menjadi pedoman dalam setiap langkah kita. Apa yang sudah baik harus terus dipertahankan, sementara yang kurang harus segera dibenahi,”ujarnya.
Effendy mengungkapkan, untuk meningkatkan kinerja ASN di RS Haji Medan, pihak rumah sakit harus fokus pada dua hal penting. Pertama, memberikan bimbingan teknis kepada seluruh pegawai, baik ASN maupun Non-ASN, agar mereka memahami visi, misi, serta rencana strategis rumah sakit.
Selain itu, perlu dibuat kebijakan dan indikator kinerja untuk mengukur keberhasilan.
Kedua, pengembangan sumber daya manusia (SDM) juga menjadi prioritas. Perlunya pelatihan berkala, evaluasi kinerja, serta penghargaan bagi pegawai yang berprestasi.
“Keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi juga penting. Pegawai yang bahagia dan seimbang akan bekerja lebih baik,” jelasnya.
Komunikasi yang efektif juga menjadi kunci utama. Effendy mengingatkan agar setiap jajaran, mulai dari direktur hingga petugas kebersihan dan keamanan, dapat membuka saluran komunikasi yang transparan dan rutin melakukan diskusi untuk menciptakan suasana kerja yang kolaboratif.
“Kerja sama tim adalah fondasi utama. Semua elemen, mulai dari petugas kebersihan hingga dokter, memiliki peran penting. Rumah sakit tidak akan bisa berkembang tanpa kerja sama yang solid,” lanjut Effendy.
Effendy optimis, dengan komitmen dan kerja keras seluruh jajaran RS Haji Medan, rumah sakit bisa menjadi yang terbaik di Provinsi Sumatera Utara. Ia juga memberikan semangat kepada seluruh pegawai untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Usai apel, Effendy juga menyempatkan diri untuk melihat foto-foto Direktur RS Haji Medan dari masa ke masa dan berinteraksi langsung dengan sejumlah pegawai.
Turut hadir dalam apel tersebut, Direktur Umum RS Haji Medan Rehulina Ginting serta seluruh jajaran pegawai rumah sakit.(red01)
