MEDAN.Ersyah.com l Wakil Gubernur Sumatera Utara (Sumut), H.Surya, mengingatkan seluruh jajaran Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) untuk mengedepankan loyalitas dan kerja keras dalam mengoptimalkan pendapatan daerah, khususnya dari sektor pajak kendaraan bermotor dan bea balik nama (PKB/BBNKB).
“Saya ingatkan agar kita tetap menjaga prestasi, dedikasi dan loyalitas. Apapun amanah yang diberikan kepada kita harus diterima dengan usaha maksimal,” tegas H.Surya saat memimpin rapat evaluasi penerimaan PKB/BBNKB, Rabu (2/7/2025) di Aula Kantor Bapenda Sumut, Jalan Sisingamangaraja, Medan.
Surya mengakui dirinya pun masih terus belajar. Ia menekankan bahwa nilai seorang pemimpin tidak dilihat dari usia, tetapi dari ilmu dan manfaat yang bisa diberikan. Karena itu, ia mengajak seluruh jajaran Bapenda, terutama di UPT daerah, untuk terus belajar dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam rapat tersebut, Surya juga menyoroti masih banyaknya pemerintah kabupaten/kota yang menunggak pembayaran PKB/BBNKB. Ia mendorong pendekatan aktif kepada kepala daerah serta perencanaan yang matang di tiap UPT, termasuk rencana kunjungan langsung ke Samsat-Samsat daerah untuk memastikan layanan berjalan maksimal.
“Kita harus jemput bola ke kepala daerah. Kalau kesadaran masyarakat belum maksimal, kita mulai dari diri sendiri agar patuh pajak. Ini pekerjaan berat, tapi bisa kita capai kalau konsisten,”ujarnya.
Ia juga menjelaskan terkait alokasi dana bagi hasil dari pajak kendaraan kini dihitung berdasarkan pembayaran aktual, bukan lagi secara periodik, sehingga akurasi dan kepatuhan pembayaran menjadi kunci.
Kepala Bapenda Sumut Ardan Noor menyampaikan, pihaknya kini tengah menguji coba aplikasi “Tracking”, yang memungkinkan wajib pajak memantau proses administrasi PKB/BBNKB secara digital.
“Kami juga sedang meningkatkan sarana layanan, termasuk membuka gerai Samsat di sejumlah titik dan menjaga pelayanan tetap buka meski di jam istirahat,” kata Ardan, didampingi Kepala UPT Samsat Medan Utara, Paisal Hasibuan.
Usai rapat, Wagub Surya bersama rombongan meninjau langsung pelayanan di Kantor Samsat Medan Utara, Jalan Sekip. Ia melihat secara detail alur pelayanan pengurusan STNK dan BPKB, memastikan semua berjalan sesuai prosedur dan standar pelayanan publik.(red01)
