BATUBARA.Ersyah.com l Pemerintah Kabupaten Batubara resmi meluncurkan Pra Soft Opening dan Soft Launching Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Batubara, Selasa (15/10/2025), di Jalan Jenderal Sudirman, Kelurahan Indrasakti, Kecamatan Air Putih.
Kegiatan ini menjadi tonggak baru dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang cepat, efisien dan terintegrasi di wilayah Batubara.
Acara dihadiri Bupati Batubara, H. Baharuddin Siagian bersama Wakil Bupati H. Syafrizal serta jajaran Forkopimda dan para pimpinan instansi vertikal.
Turut hadir pula Kajari Batubara Diky Oktavia, Wakil Ketua DPRD Batubara Tengku Rodial, Kapolres diwakili Kasat Lantas AKP Simon Simatupang dan Sekda Batubara Norma Deli Siregar.
Mall Pelayanan Publik ini menghadirkan berbagai layanan terpadu dari lintas instansi, antara lain pelayanan Polres Batubara, Kejaksaan Negeri, Disdukcapil, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Imigrasi, Samsat, Dinas Sosial, DPMPTSP, hingga layanan perpajakan dan pertanahan. Total terdapat 17 stand layanan publik yang siap melayani masyarakat dalam satu tempat yang nyaman dan modern.
Bupati Baharuddin Siagian menyampaikan rasa syukur dan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam pembentukan Mall Pelayanan Publik Batubara.
“Mall Pelayanan Publik ini hadir sebagai wujud komitmen Pemerintah Kabupaten dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Warga tak perlu lagi berpindah-pindah tempat untuk mengurus administrasi, cukup datang ke satu lokasi dan semua bisa diselesaikan dengan cepat dan mudah,”katanya.
Bupati juga menyoroti pentingnya pelayanan kesehatan melalui BPJS agar seluruh masyarakat Batubara dapat memperoleh akses pelayanan medis dengan lebih mudah di rumah sakit maupun fasilitas kesehatan lainnya.
Mall Pelayanan Publik ini diharapkan menjadi simbol transformasi birokrasi di Kabupaten Batubara, dari pelayanan konvensional menuju pelayanan modern berbasis kolaborasi dan teknologi.
“Pemerintah Kabupaten Batubara optimis dengan adanya MPP ini dapat meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja pemerintah daerah,”ucapnya.(mn)
