BATUBARA l Ersyah.com l Polres Batubara mengandalkan teknologi untuk memangkas jarak antara polisi dan masyarakat.
Aplikasi SI BARA (Siap Jaga Batubara) diluncurkan, Senin (14/9/2026), sebagai kanal pelayanan sekaligus ruang bagi masyarakat menyampaikan informasi, laporan, dan pengaduan kepada kepolisian.
Peluncuran berlangsung di Aula Sarja Arya Rencana Polres Batubara dipimpin Kapolres Batubara AKBP Dony Satria Wicaksono, didampingi Wakapolres Kompol Supendi.
Sejumlah pejabat utama, para Kapolsek, serta personil Polres Batubara.
Kapolres menyampaikan, SI BARA merupakan inovasi kepolisian untuk memanfaatkan teknologi agar akses masyarakat terhadap pelayanan Polri menjadi lebih mudah.
“SI BARA diharapkan menjadi sarana yang memudahkan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kepolisian sekaligus memperkuat komunikasi antara Polri dan masyarakat,”ujarnya.
Namun, kehadiran aplikasi ini bukan sekadar soal teknologi. Ujian sesungguhnya justru berada setelah tombol laporan ditekan.
Kapolres menegaskan setiap informasi dan pengaduan yang masuk harus ditindaklanjuti dengan pelayanan yang cepat, responsif, profesional, humanis, dan bertanggung jawab.
Artinya, SI BARA tidak cukup hanya hadir sebagai aplikasi. Kanal digital tersebut harus mampu memastikan laporan masyarakat tidak berhenti sebagai data masuk, melainkan mendapat respons dan penanganan yang jelas.
Peluncuran SI BARA menjadi langkah Polres Batu Bara memperkuat pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan transparan. Di sisi lain, efektivitas aplikasi ini nantinya akan sangat ditentukan oleh sejauh mana personel mampu merespons setiap laporan masyarakat secara nyata.
Sebab, teknologi boleh mempercepat laporan sampai ke meja polisi, tetapi kepercayaan publik hanya akan tumbuh jika laporan itu benar-benar ditangani.
